Vraag: Betaal ik reserveringskosten voor gebruik van Chambres d’Hôtes Wijzer of Gîtes Wijzer?
Antwoord: Nee. Het gebruik van de website is volledig kosteloos en je betaalt geen reserveringskosten. Wij helpen je op weg naar de meeste passende adresjes in Frankrijk en blijven ook geheel buiten de financiële transactie tussen jou en de verhuurders op de site.
Vraag: Ik heb een aanvraag gedaan maar nog geen reactie gekregen van de verhuurder, anders dan een automatische ontvangstbevestiging. Wat moet ik doen?
Antwoord: Wij vragen alle verhuurders op de site om binnen 24 uur te reageren. Als je na 24 uur nog geen reactie hebt ontvangen van de verhuurder, laat het ons even weten via het contactformulier, dan nemen wij contact op met de verhuurder.